Không chỉ tập trung vào sản phẩm, Xe Điện Smile còn đặt trọng tâm vào việc giáo dục cộng đồng về lợi ích của xe điện. Công ty thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo, tọa đàm tại trường học và các khu dân cư để giới thiệu về công nghệ và tác động tích cực của xe điện đối với môi trường. Ngoài ra, Smile còn phát hành các tài liệu và video hướng dẫn sử dụng xe điện một cách hiệu quả và tiết kiệm. Những hoạt động này không chỉ nâng cao nhận thức mà còn xây dựng một cộng đồng ủng hộ mạnh mẽ cho phương tiện giao thông xanh.
Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, Xe Điện Smile không chỉ cung cấp dịch vụ trực tiếp tại cửa hàng mà còn triển khai các dịch vụ hỗ trợ từ xa. Thông qua website và các nền tảng mạng xã hội, khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, tìm hiểu thông tin sản phẩm hoặc nhận tư vấn một cách dễ dàng. Smile cũng có đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ từ xa qua các kênh điện thoại hoặc video call, giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải.
Một trong những rào cản lớn nhất đối với việc phổ biến xe điện là hạ tầng trạm sạc. Hiểu được điều này, Xe Điện Smile không chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng mà còn hỗ trợ lắp đặt các trạm sạc mini tại gia đình. Các sản phẩm này nhỏ gọn, dễ sử dụng và an toàn tuyệt đối, giúp khách hàng không còn phải lo lắng về việc sạc xe. Đồng thời, Smile cũng tích cực kết nối với các đối tác để mở rộng mạng lưới trạm sạc công cộng.
Để đảm bảo xe điện luôn hoạt động tốt và kéo dài tuổi thọ, Xe Điện Smile khuyến khích khách hàng tuân thủ các hướng dẫn bảo dưỡng cơ bản. Việc kiểm tra định kỳ pin, bảo trì hệ thống phanh và làm sạch xe thường xuyên không chỉ giữ xe luôn mới mà còn đảm bảo an toàn khi sử dụng. Smile còn cung cấp các gói bảo dưỡng chuyên nghiệp cho khách hàng có nhu cầu.
- xe đạp điện học sinh – Xe Điện Smile – Nơi hội tụ các dòng xe điện chất lượng nhất
- xe điện Keren – Xe Điện Smile – Địa chỉ cung cấp xe đạp điện Avent Bon Bon
